El análisis del entorno interno de la empresa es la herramienta de gestión más importante

Para entender lo que está sucediendo en elEn la empresa, es necesario analizar no solo su interacción con contrapartes, reguladores y competidores, sino también analizar los procesos que ocurren dentro de la organización: su estructura organizacional, conexiones subordinadas, procesos y procedimientos separados. La mayoría de los científicos consideran que la totalidad de los procedimientos para estudiar los procesos que ocurren dentro de la empresa es un análisis del entorno interno de la empresa. Sobre él y hablar en el artículo de hoy.

Análisis estratégico del entorno internola organización es necesaria; esta declaración ha sido durante mucho tiempo un axioma, y ​​millones de ejemplos de organizaciones externamente exitosas que alguna vez ocuparon posiciones excelentes en el mercado, pero colapsaron debido a la inestabilidad dentro de la compañía, sirven como evidencia de esto. Es por eso que es necesario analizar los procesos que tienen lugar en la empresa tanto al comienzo de su trabajo como a lo largo de todo el período de su actividad. El análisis del entorno interno de la empresa requiere una consideración detallada de los siguientes aspectos:

  • El sistema de organización de gestión en la empresa: se considera la estructura organizativa de la gestión, se establecen conexiones "jefe-subordinado" entre ambos empleados y entre departamentos.
  • El estudio de los procesos individuales que ocurren enorganización. Como regla general, las actividades de la mayoría de las empresas están estandarizadas, y de año en año las mismas tareas las realizan las mismas personas. Es por eso que no puede investigar procesos de negocios sin tener en cuenta a quienes los ejecutan.
  • Identificando tanto formal como informalestructuras y líderes de estas estructuras - como muestra la práctica, la mayoría de las veces los problemas de la empresa comienzan en un momento en que la empresa aparece como líder informal. El análisis del entorno interno debería identificar a los líderes, a continuación, la administración debe decidir, o bien transferirlos a la condición de líderes formales (por ejemplo, a través de la designación de los cargos de responsabilidad) o la reducción de sus efectos hasta e incluyendo la terminación (esto está lleno de equipo fuerte respuesta negativa). Es importante recordar una cosa: una personalidad fuerte siempre puede cambiar drásticamente el curso de la historia de toda la empresa, y solo desde el líder se determina en qué dirección se dará la aceleración.

Los métodos para analizar el entorno interno sonun conjunto de técnicas que pueden usarse para recopilar información sobre los procesos que ocurren en la empresa y sistematizarla. Estos pueden incluir:

  • Cuestionamiento: los empleados pueden responder de forma anónima si existen factores en el entorno interno de la empresa que les impidan realizar su trabajo de forma cualitativa;
  • El estudio de la documentación, como los estatutos de la empresa, los pedidos y las órdenes de los gerentes, lo ayudarán a conocer la estructura organizativa oficial de la empresa.
  • Después de completar los primeros dos párrafos sobre la base dede la información obtenida, es aconsejable realizar un análisis FODA, pero solo en la parte SO, modificarlo a SNW, es decir, resaltar las fortalezas, neutral y débil. Por lo tanto, obtenemos la imagen más completa y detallada del entorno interno de la empresa.

Después del análisis del entorno interno de la empresaes posible proceder a medidas inmediatas para eliminar los puntos débiles, dar un tono neutro positivo y preservar y multiplicar las fortalezas. La repetición periódica del procedimiento de análisis ayudará a garantizar que todos los empleados trabajen de manera eficiente dentro de la empresa, y no existen obstáculos para que la empresa trabaje al máximo, brindando el máximo beneficio a sus propietarios. ¡Análisis acertado del ambiente interno, estimados gerentes de empresas!

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