Comportamiento del consumidor ahorainvestigado por científicos, y en muchas universidades esta es una disciplina separada. Hace relativamente poco tiempo surgió una necesidad extrema de este tema, que se forma al borde de varias ciencias: economía, psicología, marketing y gestión.
Para el desarrollo de la economía, es importante saber cuál es la psicología del comportamiento del consumidor: le permite aumentar las ventas y publicitar el producto de manera efectiva.
Para reflejar mejor lo que está en juego,que el modelo es una visión simplificada de la realidad. Por lo tanto, los patrones de consumo son puntos de vista estereotipados sobre cómo un comprador reacciona a un producto, qué lo hace comprar y qué producto elige al final.
El modelo de comportamiento del consumidor "coche común"
Tal modelo se realiza cuando una personatiende a ser como el resto. "Instinto de rebaño" todavía es impulsado por la humanidad, y, basándose en ella, puede crear el efecto de "masa" en las compras para aumentar las ventas. Numerosos ejemplos demuestran esta publicidad sus personajes: este tipo de productos dirigidos a la venta los grupos sociales medios, a menudo considerada por personas que son similares a la clase media. set de filmación de vídeo de la solución como una casa pequeña, pero acogedora o una habitación sin mucho lujo, los personajes se visten discretamente, y muchas veces la historia se reduce a es que uno ofrece a probar cualquier producto a otro, y para este último se una abertura, que estaba agradecido a su amigo por que hizo su vida más fácil.
En 2004-2009, a menudo en pantallas de televisiónse puede observar el anuncio de un cosmético ruso para mujeres con este formato: la heroína dice lo difícil que fue para ella aceptar los problemas de piel relacionados con la edad y que descubrió una marca que transformó su apariencia. Luego había otra heroína "que no sabía" con los mismos problemas, y la primera compartió su maravillosa experiencia de transformación con ella, y luego le dio un tarro de crema. El video terminó con una expresión feliz de una persona transformada (más brillante, más pulcramente cepillada y disfrazada en un atuendo más hermoso), la heroína que ahora usa esta crema también.
Naturalmente, los espectadores fueron "comprados" por estotruco, ya que la pantalla era la heroína, que como ellos mismos, con los mismos problemas, pero no es perfecto modelo de la foto, que ya está bien con la piel. Cuando la publicidad de un héroe se transfiere a otra cosa - es un signo claro de la reproducción del modelo de "transporte común" y su estatus social aparente muestra productos en los cuales orientados.
Comportamiento del consumidor "snob"
Este modelo es el opuesto al anterior. centra la atención en el hecho de que una persona que adquiere una determinada mercancía se vuelve especial y claramente se destaca de la "masa gris". A menudo ocurre en la publicidad de automóviles y entre los productos para jóvenes, donde se usa la psicología juvenil. El número de subculturas juveniles sugiere que el problema de la singularidad y la preservación de la individualidad es muy importante para los jóvenes y, por lo tanto, para aumentar las ventas, estos productos van acompañados de las palabras "único", "especial", "mejor", "diferente", etc.
Comportamiento demostrativo del consumidor
Se basa en el hecho de que las personas eligen los productosprecio: cuanto más alto es, mejor es el producto. Y si el umbral del precio aumenta, entonces la demanda aumenta. El esquema funciona y viceversa: cuanto menor es el precio del producto, menos personas con tal forma de consumo están listos para comprarlo.
Comportamiento del consumidor "precio-calidad"
Esta idea de comprar implica que,que no todos los productos caros corresponden a alta calidad, por lo que los consumidores tienden a prestar más atención a la composición de los materiales, los ingredientes del producto, y así evaluar su calidad.
El modelo de "lealtad a la marca"
En este caso, los compradores eligen una marca en la que confían y están listos para comprar productos o novedades de productos típicos que no les son familiares.
